Im Grunde ist es ganz einfach. Im Grunde wollen alle das Gleiche.
Kunden
- Treue Kunden
- Mehr Kunden
- Konsumfreudige Kundensegmente
- Langfristige Kundenbeziehungen
Unternehmenskultur
- Veränderungsfreudige Kultur
- Achtsame Wachsamkeit
- Lebendige Neugierde
Kosten
- Geringere Kosten
- Weniger Reibungsverluste
- Mehr Produktivität
Kunden, Kultur und Kosten sind keine statischen Gebilde. Kunden, Kultur und Kosten sind Prozesse, sie verändern sich, sie sind dauerhaft in Bewegung.
Markt und Wettbewerb
- Kundenwünsche ändern sich
- Der Wettbewerb schläft nicht
- Die Technologie öffnet Türen
System und Struktur
- Selbstreferenzielle Vergewisserung
- Denkstarre durch (Miss)-Erfolge
- Kosten werden neurotisch
Alle Prozesse laufen immer Richtung Zukunft, nichts ist umkehrbar oder aufhaltbar. Ihre Mitarbeiter sind die Prozesstreiber. Im Rahmen Ihrer Unternehmenskultur gewinnen (oder vergraulen) ihre Mitarbeiter Kunden, sie produzieren Kosten, sie haben gute Ideen für Innovationen, Veränderungen, neue Vertriebswege und Kostensenkungen (oder eben nicht, je nach Unternehmenskultur).
Wenn wir dem Satz zustimmen: „Alle Prozesse bewegen sich immer Richtung Zukunft“, dann wäre es gut, wenn man weiß, wo und wie die Reise hingehen soll.
Führung öffnet den Blick, wohin die Reise führen soll.
Für eine gute Reise in die Zukunft braucht Ihr Unternehmen FÜHRUNG: eine VISION bzw. Vorstellung von Zukunft, die BEGEISTERUNG, diesen Weg gehen zu wollen und die ZUVERSICHT, diesen Weg auch bewältigen zu können.
Management bereitet den Weg für eine entspannte Reise.
Und Ihr Unternehmen braucht MANAGEMENT: eine STRUKTUR, innerhalb der Prozesse reibungsarm ablaufen können, VERLÄSSLICHKEIT im Handeln und KLARHEIT über die Spielregeln, wie der Weg gestaltet wird.
Führung & Management gehören zusammen.
Führung
- Zukunft denken
- Wege erkennen
- Möglichkeiten aufzeigen
- Menschen mitnehmen
Management
- Wege ebnen
- Organisation gestalten
- Strukturen schaffen
- Unkraut jäten
Wenn beides gut zusammen wirkt – Führung & Management, dann ermöglichen Sie Veränderung.
Herzlich willkommen im Club der klaren Denker und kraftvollen Macher,
Ihr Stefan Theßenvitz